Prema uslovima garantnog lista, garancija neće biti uvažena ukoliko je nakon pregleda utvrđeno oštećenje koje je nastalo grubim djelovanjem na uređaj tj. djelovanjem sile (uključujući, bez ograničenja, oštećenja nastala od oštrih predmeta, savijanjem, stiskanjem ili padom itd.) nažalost, prisutnost pomenutog oštećenja nismo u mogućnosti da otklonimo unutar garantnih okvira.